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我们的新零售到底想做成什么样?
2017/10/17 9:49:06   |  点击:
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  三秋桂子黄,十里荷花香。

  东经120.04度,北纬30.07度。10月11日至13日,杭州“云栖小镇”又迎来一年一度的世界瞩目:来自67个国家和地区的近6万人赶赴主题为“飞天·智能”的云栖大会。

  11日,依然是白色衬衫、黑色长裤的马云,在云栖大会上宣布“3年投入1000亿建立达摩院”的新闻随机刷爆了朋友圈以及网络。天下武功出少林,阿里出手,就是一个“达摩院”。

 

  (浙江省省长袁家军在马云的陪同下,在蚂蚁金服ATEC展区体验“吃了就走”的未来智能餐厅)

  在去年的云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了“新零售”概念,“新零售”立时炙手可热,引发街谈巷议。但是“新零售”只停留在望文生义的阶段,并没有谁能够给出准确的定义和解释,无论媒体人还是业内专家,都是自己解读、自己发挥。

  中钢网凭借对市场敏锐的洞察能力和对行业发展趋势的精准判断,立足于既有的技术平台和客户群体,整合各方优势资源,为不断推动企业转型发展,中钢网新零售事业部应势而立、破壳而出。

  中钢网新零售“新”在哪?

  “目前来看,今年风口已经转向了新零售,大家都在讲新零售,没人讲共享了。”10月12日,金沙江创投董事总经理朱啸虎在出席第六届东沙湖杯“千人计划”创业大赛时说。在他看来,新零售已经取代共享经济成为当前的风口。

  都在说新零售,新零售到底要怎么做?中钢网作为钢铁电商领军企业,却已经将新零售从理论带入实干的黄金时代。中钢网在钢铁电商领域首创“新零售模式”,定位“美团+京东的模式”,以体验式线上线下一体化专业服务型销售。成立之初,中钢网就按照“简单化”、“规模化”、“在线化”、“标准化”“四化”的形式开展业务,完全区分传统的钢贸销售形式。新零售部门建材基于本地话服务,整理每个地区的上游优势资源对接给下游客户,同时也能跨区域对接优势资源。

  简单化:只做几大建材、卷板、中板三大类品种,其它品类暂不涉入;

  规模化:因为建材、卷板、中板三大品类,在所有钢材销售中比重占到70%以上,所以销售量较大;

  在线化:中钢网新零售事业部从生成订单、电子合同、在线支付、物流配送等都能在网上实现在线化,一站式服务;

  标准化:中钢网新零售事业部制定了严格的操作标准,如利润只能在2-10元之间,如遇到质量问题先行赔付再行协商解决,送货时间超过48小时(2天之内)则0零润销售。

  中钢网新零售事业部通过在线化的交易,平台交易额不断攀升,关联的物流、仓储、客户体验和信息反馈等开始通过平台这一重要载体发挥重要作用。以中钢网交易平台的有关情况为例,平台交易额出现连续攀升、不同于传统的钢铁市场景象的原因主要有以下几个方面:

  模式创新:中钢网通过互联网、金融、物流、资源与资讯整合为钢厂及钢贸商服务。目前主要有交易平台、限时抢购、集采、竞拍、自营等模式。钢铁行业瞬息万变的挑战下,用户之争、模式之争、产品之争……似乎是当下众多钢铁电商角逐的核心亮点。作为业内知名的钢铁电商平台,中钢网不去厚此薄彼的评判,而是专注于自身“内功”的修炼,随着“八大服务创新”、“交易模式”、“三通一平”等内容的推出,中钢网不断向创新驱动型平台转变,始终保持着持续发展的步伐。

  市场认可:安钢、邯钢等几大钢厂为中钢网竞拍、限时抢购、现货通提供了优质的资源,成交率70%以上,对中钢网的抢钢宝、竞拍、寄予厚望、高度认可,并提出了如数据分析、销售展示、需求分析等建议。目前有一大批客户已养成了天天盯差点中钢网的习惯,如果一天没有优质资源投放,客户会亲自打电话来问。

  客户信赖:中钢网现于国内78家钢厂、1000家钢厂大户合作,能够为客户提供安全、优质、高效、实惠、齐全的钢材,同时为客户提供物流、金融、互联网服务。除此之外,中钢网平台上经常会投放钢厂的特价资源,用以回馈用户,活跃平台。

  

  正如中钢网新零售一部经理魏克所说,资源整合是我们新零售最大的特点。我们的价值在帮上游客户销售优势(低价)资源,快速回笼资金,实现少亏和盈利目的同时,给下游客户提供更优势(低价)资源,让下游客户安全采购各地优势资源,实现中钢网平台价值。未来我们要做到在总部把各地的资源整合“一网打尽”,争取把交易全部搬到网上,把更优质的资源对接给上下游客户,这就是我们中钢网新零售事业部价值的所在。

  中钢网新零售“强”在哪?

  新零售事业部不断取得辉煌的战绩,背后的利器是什么?是什么产品让新零售事业部在钢材市场上所向披靡、战无不胜、好评如潮?那就是“限时快采”和“抢钢宝”这2把利剑。这2款产品为钢铁行业效率的提升斩断了不少环节,从人力到采购成本都极大压缩成本,推进了钢铁行业的发展。

  1限时快采:限时快采是新零售一款非常实用的产品,小订单能享受到大优惠,时间短、每次资源发布只有30分钟,效率快、可直接下订单签订合同,价格优、低于市场的团购批发价,而且可分期付款最低首次付款20%即可。

  20%快速锁货:不议价,每次采购时间仅为30分钟;最少预付20%的货款,即可锁货,提货前结清全款;收到我方涨价通知后,已付定金的价格不变;未付定金的,按涨价后的价格执行。

  一对一服务:当用户进入采购页面,对此类推广售卖感兴趣或自己也有大量库存想用此方式交由中钢网售卖,可以留下联系方式,中钢网会第一时间让工作人员跟你联系沟通,如价格、资源库存、质量合格,平台将为您发布一个属于个人专场帮你推广售卖。

  2抢钢宝:抢钢宝提供了一个互动交易平台。通过整合“产品—流量—平台”,将“现货通”上积聚的海量供需信息快速的达成交易。卖家可以在此平台,出售钢材,抢夺用户的需求单。买家可以在此平台发送需求单,抢夺钢材。此外还具有双角色切换功能,既可以当买家,也可以当卖家,满足买卖双需求。

  LBS定位功能:抢钢宝基于LBS定位功能,近距离消息推送。将买家和卖家的需求以最快的方式,最短的时间,最近的距离通知对方。互通对方的联系方式,快速形成订单交易。

  精确匹配一键沟通:一方面,卖家可以在平台上快速填写资源单发布货源,一键通知周边客户,与滴滴打车类似,优先向最近距离的用户推送,精准匹配,减少物流成本,同时也可抢夺客户的需求单,一键沟通。另一方面,买家可以在平台上快速填写需求单,一键通知周边商家,最近距离的商户优先推送。

  三种方式提供便利:值得一提的是,为了给用户快速发出找货指令提供便利,“抢钢宝”推出了“一键找货”、“语音找货”和“拍照找货”三种方式,大大节省了用户在手机上操作的时间。

 

  中钢网强大客服部门支撑了这个找货的全过程,在采购单审核通过后,会进入“找货中”,点击“找货中”可以看到自己正在找的货,可看到有人给您回应(报价),进入“已回应”可看到商家给您的报价,双方的联系方式可见,可相互电话联系,报价和联系方式一应俱全,不费什么人力物力,采购的过程就全部完成了。

  

  新零售异常火爆,新物种层出不穷,但都是围绕以人为中心进行探索。瞄准办公室人群的消费需求,因此诞生了办公室零售;瞄准人们日常超市消费的品类、体验与物流诉求,于是有盒马鲜生的新零售样板店;瞄准人们碎片化时间的消费场景,于是有了无人零售;瞄准钢贸商购买钢材方便快捷、资源整合,于是就有了中钢网新零售……,与消费者挂钩的所有行业都有可能被改造和颠覆。

  未来中钢网新零售还将会有怎样的玩法?中钢网表示,等着看吧!

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